Wir wurden von AUTO BILD als „Deutschlands Beste Kfz-Werkstatt 2025/2026“ ausgezeichnet – und das mit der hervorragenden Note 1,1. Diese Auszeichnung ist für uns eine besondere Anerkennung, da sie auf einer umfangreichen, unabhängigen und transparenten Erhebung basiert.

Wie wurde die Auszeichnung ermittelt?

Die Untersuchung wurde von AUTO BILD in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Statista durchgeführt. Grundlage der Bewertung war eine Kombination aus Kundenbefragungen und Empfehlungen aus der Branche.

Im Zeitraum April bis Juni 2025 nahmen über 11.000 Kundinnen und Kunden an der Befragung teil. Voraussetzung für die Teilnahme war, dass die Befragten innerhalb der letzten 24 Monate eine Kfz-Werkstatt für ihren Pkw genutzt hatten. Zusätzlich konnten Leserinnen und Leser ihre Erfahrungen direkt über autobild.de einbringen.

Ergänzend dazu wurden Werkstätten eingeladen, andere empfehlenswerte Betriebe zu nennen – Eigennennungen waren dabei ausgeschlossen. Dieses zweistufige Verfahren sorgt für ein besonders aussagekräftiges Ergebnis.

Welche Kriterien wurden bewertet?

Die Kundenbewertungen erfolgten in vier klar definierten Kategorien:

• Beratung

           (z. B. fachliche Kompetenz, Verständlichkeit der Erklärungen)

• Angebot

           (z. B. Leistungsumfang, Durchführung von Reparaturen und Services)

• Preis

           (z. B. Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz von Kostenvoranschlägen und Rechnungen)

• Gesamtzufriedenheit

           (z. b. Qualität der Arbeit, Gesamteindruck der Werkstatt)

Zusätzlich flossen die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden, die Bekanntheit sowie die Anzahl der Empfehlungen durch andere Werkstätten in die Gesamtbewertung ein.

Ein starkes Ergebnis im bundesweiten Vergleich

Aus mehr als 38.000 aktiven Kfz-Werkstätten in Deutschland wurden am Ende nur 1.111 Betriebe in die Bestenliste 2025/2026 aufgenommen. Dass wir mit der Note 1,1 zu diesen ausgezeichneten Werkstätten zählen, bestätigt unseren hohen Anspruch an Qualität, Transparenz und Kundenservice.

Danke für Ihr Vertrauen!

Dieses Ergebnis wäre ohne das Vertrauen und die positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden nicht möglich gewesen. Dafür sagen wir herzlichen Dank. Auch in Zukunft werden wir alles daransetzen, diesem Anspruch gerecht zu werden – Tag für Tag in unserer Werkstatt.